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微信通助手是一款為經(jīng)銷商店內服務人員設計的辦公軟件,店員可以通過手機完成訂單處理的工作,還能及時回答用戶在公眾號的咨詢,提高處理效率。
軟件簡介
微信通助手專為經(jīng)銷商店內服務人員設計,通過手機輕松完成訂單處理工作,提升售后訂單處理效率;通過手機及時應答店內公眾號粉絲的業(yè)務咨詢,提升業(yè)績。
新版特性
1、員工與粉絲聊天時可以添加圖文功能,方便經(jīng)銷商可以為粉絲推送公眾賬號創(chuàng)建的圖文;
2、在完成養(yǎng)護訂單時需要輸入本次保養(yǎng)的里程數(shù),以便平臺更準確的推算出下次粉絲車輛需要養(yǎng)護的里程;
3、在客戶詳情頁面,重新調整下次養(yǎng)護的展現(xiàn)形式,展現(xiàn)內容為“上次養(yǎng)護里程”、“下次養(yǎng)護里程”、“上次養(yǎng)護時間”、“下次養(yǎng)護時間”;
4、在處理續(xù)保訂單時,員工只能對本人已報價的訂單進行“完成”操作,其他人報價的訂單只能查看,不能進行“完成”操作。
詳細信息
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