人人租

3.12.2 |2024/10/25 13:56:43

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人人租app是一款租賃服務v軟件，可以在平臺上找到幾乎所有需要的租賃產品，不管是智能科技產品、健康護理產品還是各種旅游戶外用品、出行工具等200多個行業(yè)都能找到，無需支付押金，如果有需要的可以來下載軟件進行租售物品吧。

人人租流程

1、分析租戶需求

2、商品精準匹配

3、在線托管押金、租金

4、在線簽訂合同、拒絕合同陷阱

5、租賃上門安裝機器

6、平臺監(jiān)督服務

人人租常見問題

1、關干下單后商品發(fā)貨時效的問題

下單后商品發(fā)貨時效標準如下：

（1）若用戶的訂單是固定租賃時長的訂單，商家將在用戶成功交付首期租金后的48小時內發(fā)貨：若用戶成功交付直期租金后，商家無法提供租賃商品（如缺貨、補貨），商家將在24小時內聯(lián)系用戶協(xié)商修改租期或延遲發(fā)貨；

（2）若用戶的訂單是自選租賃時長的訂單（含領選租期類型訂單），用戶成功交付首期租金后，商家將在訂單起租日前48小時左右發(fā)貨，以保證商品在訂單起租日前寄到用戶收貨地址處：若用戶成功交付首期租金后，商家無法在訂單起租日前提供租賃商品（如缺貨、補貨），則商家將在起租日前24小時內聯(lián)系用戶協(xié)商修改租期或延遲發(fā)貨；

（3）若用戶的訂單為「自行到店取貨」、「送貨上門」類型訂單，用戶可自行和商家約定取貨或送貨時間。

2、訂單到期后商品如何歸還

訂單到期前，可通過「我的-租賃訂單-待歸還-歸還」獲取歸還地址和選擇「快遞歸還」、「收派員上門取件」或「用戶到店歸還」，如選擇「快遞歸還」、「收派員上門取件」方式，獲取歸還地址并在自行寄出快遞后填寫快遞單號，實際完成歸還日期以物流官網(wǎng)顯示的攬件時間為準：如選擇「用戶到店歸還」方式，請用戶在租期到期當天將商品送還至商家指定地址處進行歸還，若用戶和商家另有約定歸還時間的，則以約定時間為準。

溫馨提示：建議用戶在寄出或送還商品前，錄制清晰的裝箱視頻，降低物流、驗收損壞風險。

3、固定租賃時長訂單和自選租賃時長訂單的區(qū)別

「固定租賃時長」訂單：是指訂單起租日日期滿足在下單成功當天+3天或以內的日期范圍：（例如：某訂單是7月10日下單成功，起租日日期是7月13日）；

「自選租賃時長」訂單：是指訂單起租日日期滿足在下單成功當天+4天或以上的日期范圍；（例如：某訂單是7月10日下單成功，起租日日期是7月15日）

4、關于租期計算問題

租期是從用戶簽收日次日起計算（正常是按快遞到貨次日，由于用戶原因延誤簽收時間，延誤時間計入租期內）。例如：用戶您選擇的租期是3號到9號（計費時間為7天），但4號快遞才送到貨給您簽收，則從5號起算租期，到期后可相應順延2.5天再歸還寄回（即12號中年12點前寄可設備），寄可時間以快遞顯示的攬收時間為準。

5、怎么查看日租金價格

可在商品詳情點「免押租」按鈕，完成套餐選擇后即可查看相應的日租金，一般而言租期越長，日租金越優(yōu)惠：對于續(xù)租訂單可在「我的-租貨訂單-待歸還」訂單處點擊「續(xù)租」按鈕即可香看續(xù)租日租金。

6、怎么開發(fā)票

下單時，用戶可在「確認訂單頁」底部的「備注欄」下正確填寫填寫開票詳細資料和類型。商家發(fā)貨前會與用戶聯(lián)系，屆時用戶可咨詢商家，訂單是否支持升發(fā)票、開發(fā)票稅點由哪方承擔、開票的稅點是多少等其他發(fā)票問題。