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美團點餐助手是一款手機點餐軟件,軟件為用戶提供了大量的餐點可以進行手機瀏覽和訂餐,可以滿足不同用戶的口味需求,在線支付購買各種餐食,功能非常的豐富,還會不定時上新更多店鋪,支持多種支付方式,帶給用戶更多便利。
1. 快速點餐:支持按桌臺點餐和直接點餐兩種形式,用戶可以根據(jù)餐廳的經(jīng)營場景選擇合適的點餐方式。
2. 智能搜索:利用模糊搜索功能,用戶可以快速找到所需的菜品,并可設(shè)置多種規(guī)格分類,提高點餐效率。
3. 多種支付方式:支持現(xiàn)金、支付寶、微信、團購等多種支付方式,方便用戶完成結(jié)賬。
4. 實時同步:與美團收銀pos、美團管家實時同步,確保訂單信息的準確性和及時性。
選擇點餐模式:支持桌臺點餐、掃碼點餐、直接下單等多種模式。可根據(jù)顧客需求,在 APP 中選擇相應(yīng)桌臺進行點餐,或讓顧客自行掃碼點餐,也可直接為顧客下單。
添加菜品:通過搜索框用漢字模糊搜索菜品,找到后點擊添加到購物車。部分菜品支持修改重量、選擇套餐加價購、后廚打包等操作,可根據(jù)實際情況設(shè)置。
備注信息:在點餐時,可根據(jù)顧客口味和需求進行文字備注,避免點餐需求被遺忘。
操作路徑:點擊 “桌臺”,選擇對應(yīng)的桌臺后點擊 “去結(jié)賬”,選擇支付方式,如現(xiàn)金、支付寶、微信、團購券、會員余額等,確認支付明細無誤后,點擊 “確認支付”,付款完成后確認結(jié)賬。結(jié)賬頁面支持選擇是否打印結(jié)賬單,默認勾選,若不想打印可取消勾選。
問題: 訂單狀態(tài)沒有實時更新,無法查看配送進度。
解答:
確保應(yīng)用已獲得網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,刷新頁面查看最新狀態(tài)。
檢查是否有應(yīng)用更新,過期的版本可能導(dǎo)致信息同步問題。
如問題依然存在,可聯(lián)系美團客服查詢訂單狀態(tài)。
問題: 用戶嘗試修改或取消訂單時無法操作。
解答:
如果訂單已經(jīng)被商家確認并開始處理,通常無法修改或取消訂單。
如果訂單仍未處理,可以嘗試在應(yīng)用內(nèi)取消或聯(lián)系客服進行處理。
平臺權(quán)益:全面融合美團業(yè)務(wù),為您提供專屬權(quán)益
智能管理:美團智能大數(shù)據(jù)輔助決策,讓管理更輕松
手機點餐:快速提升點餐效率,輕松應(yīng)對營業(yè)高峰期
外賣對接:無縫對接外賣平臺,外賣管理更方便
1、幫助商家更好的管理店鋪,提供掃碼點餐等功能
2、顧客自由選擇食物更便捷
3、提供便捷收銀功能
4、支持多種支付方式,店鋪經(jīng)營效率更高
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