會養(yǎng)車

會養(yǎng)車是中國汽車流通協(xié)會汽車售后服務(wù)質(zhì)量測評的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。車主可以通過會養(yǎng)車APP隨時查看通過國標(biāo)測試的服務(wù)門店等級，服務(wù)價格，福利活動，推薦技師，用戶評價等相關(guān)內(nèi)容，車主可以通過各項指標(biāo)的對比，選擇值得信任的、性價比*優(yōu)的服務(wù)門店。

軟件功能

門店測評：是國家首次為汽車售后服務(wù)門店做服務(wù)質(zhì)量測評并通過互聯(lián)網(wǎng)向全社會發(fā)布。會養(yǎng)車作為《汽車售后服務(wù)規(guī)范》和《汽車售后服務(wù)測評規(guī)范》兩個國家標(biāo)準(zhǔn)的主起草單位，與中國汽車流通協(xié)會合作，根據(jù)《汽車售后服務(wù)測評規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)門店進行服務(wù)質(zhì)量評級，包含方便快捷、質(zhì)量可靠、專業(yè)規(guī)范、價格合理、服務(wù)貼心五個維度百項指標(biāo)。

數(shù)據(jù)發(fā)布：會養(yǎng)車平臺還將通過服務(wù)門店測評數(shù)據(jù)和投訴數(shù)據(jù)分析，建立*國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下的中國汽車售后服務(wù)行業(yè)質(zhì)量指數(shù)，用戶滿意度指數(shù)，定期向全社會發(fā)布。

車主投訴：會養(yǎng)車平臺還為車主提供投訴入口，幫助車主與服務(wù)門店溝通協(xié)商解決問題，投訴信息將上報國家質(zhì)檢總局。旨在完善行業(yè)誠信體系，建立顧客信任關(guān)系。

在線咨詢：會養(yǎng)車平臺擁有數(shù)千名來自4S店、社會綜合修理廠的專業(yè)技師，實時解答車主問題，并為車主提供單獨咨詢、預(yù)約服務(wù)、體驗評價等功能。

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更新內(nèi)容

2.0.0會員端：
全新改版，主要四大功能：
1、查看門店：國家標(biāo)準(zhǔn)測試門店服務(wù)等級，指標(biāo)涵蓋售后服務(wù)全過程，真實評價門店服務(wù)質(zhì)量，同時還可以查看用戶體驗評價、門店福利信息等內(nèi)容；
2、在線提問：車主問題，多名技師回復(fù)；
3、咨詢技師：單獨與技師溝通問題、預(yù)約到店服務(wù)；
車主投訴：作為中國汽車流通協(xié)會車主投訴平臺，受理投訴，協(xié)調(diào)門店解決；投訴信息上報國家質(zhì)檢總局。