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豐德運(yùn)維

v3.2.1 |2020/6/23

5.0 |評論(0)| 分享

立即下載(6.4M) CNAAC安全認(rèn)證

5.0

豐德運(yùn)維 豐德運(yùn)維 豐德運(yùn)維 豐德運(yùn)維 豐德運(yùn)維

豐德運(yùn)維是一個(gè)幫助大家提供監(jiān)督工單的app，讓各位在平臺上更好的進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)維管理，有需要的不要錯(cuò)過哦。

軟件簡介

基于ITIL的實(shí)踐運(yùn)維管理工具。通過移動(dòng)終端完成客戶請求、服務(wù)臺流轉(zhuǎn)、工程師處理、服務(wù)回訪及關(guān)閉等流程。

便于用戶、工程師使用，便于服務(wù)臺及客戶及時(shí)跟蹤和監(jiān)督工單狀態(tài);

系統(tǒng)將事件、問題、配置、備件等模塊巧妙結(jié)合，遵循ITIL管理規(guī)范同時(shí)不失高效及簡便，保障SLA交付質(zhì)量。

更新日志

v3.2.1

1、能發(fā)起事件工單和服務(wù)工單

2、具有角色權(quán)限可以查看備件申請

詳細(xì)信息

  • 大�。�6.4M
  • 版本：v3.2.1
  • 更新時(shí)間：2020/6/23
  • 語言：簡體
  • 類別：辦公學(xué)習(xí)
  • 廠商：廣東豐德科技有限公司

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