掌上服務(wù)

掌上服務(wù)是一款服務(wù)軟件，一個(gè)關(guān)于任務(wù)派單和服務(wù)管理的平臺(tái)，更好的指派任務(wù)和進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，需要的朋友快來(lái)下載使用。

軟件介紹

掌上服務(wù)，一個(gè)任務(wù)派單與服務(wù)管理云平臺(tái)，適用于企業(yè)對(duì)外接單，對(duì)內(nèi)指派任務(wù)（派單），以及任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，客戶資料存儲(chǔ)。

軟件特色

1）全平臺(tái)支持：對(duì)接微信／微信公眾號(hào)／企業(yè)微信／釘釘（二維碼，URL），多渠道“連接客戶”，多渠道接單；

2）自定義表單：表單數(shù)據(jù)項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，負(fù)責(zé)人、流程支持自定義；

3）客戶關(guān)系CRM：客戶記錄，關(guān)聯(lián)工單，關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)，管理客戶，關(guān)聯(lián)設(shè)備，快速檢索；

4）報(bào)表統(tǒng)計(jì)：待派，待辦，全部工單分類，分角色，分時(shí)間，分部門(mén)統(tǒng)計(jì)，客戶評(píng)價(jià)，回訪統(tǒng)計(jì)，滿意度統(tǒng)計(jì)，金額統(tǒng)計(jì)，工時(shí)統(tǒng)計(jì)，分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)；

5）智能工具：時(shí)間管理系統(tǒng)，廣告引流工具，二維碼入口，PDCA流程改進(jìn)系統(tǒng)；

6）高端功能：搶單、回訪、配件、簽到、簽退、導(dǎo)航、產(chǎn)品明細(xì)、多級(jí)選項(xiàng)、語(yǔ)音記錄、結(jié)算明細(xì)等；

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