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下載掃描二維碼下載
價格：免費軟件
名稱：海爾服務
語言：簡體
版本：3.0.0
類別：生活日常
Apple Watch：否
運行環(huán)境：Iphone
廠商：
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海爾服務app是海爾集團官方制作的智能家居服務軟件，海爾服務兵隨時為海爾家電用戶提供超越售后服務的高水準、專業(yè)化、人性化的一站式服務，用戶可以在線評價、監(jiān)督服務兵，促使其提高服務質(zhì)量。
應用資料
海爾服務APP是一款基于海爾家電全生命周期（安裝、維修、清洗）的，圍繞著人、家、生活而展開的“家生活”服務平臺。
除了可以在線提交安裝、維修、清洗等海爾最基礎(chǔ)的家電服務業(yè)務之外，用戶還可以通過服務“可視化”，在這個平臺上在線跟蹤服務狀態(tài)，還可以在服務結(jié)束后監(jiān)督點評服務質(zhì)量。
除了可以在線提交服務單之外，用戶還將可以與服務兵（或服務經(jīng)理、專家等）在線交互，問診家電，服務兵也將可以主動為用戶提供家電使用常識和更多貼心的增值服務。最終形成海爾與用戶的零距離交互。海爾與用戶、服務兵與用戶、用戶與用戶之間，還將可以實現(xiàn)線上線下互動。
海爾服務APP包括安裝、維修、清洗、服務可視等功能模塊，還將包括家電問診、家電課堂、海爾廚房、私人定制、二手家電、服務兵在線等多個功能模塊。
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現(xiàn)在生活方便快捷，服務行業(yè)品種越來越多，售后服務作為最有保障的一環(huán)，在生活當中是不可或缺的，那么哪些售后服務軟件特別好用呢