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價(jià)格：免費(fèi)軟件
名稱(chēng)：魚(yú)塘SCRMiphone版
語(yǔ)言：簡(jiǎn)體
版本：1.0
類(lèi)別：學(xué)習(xí)辦公
Apple Watch：否
運(yùn)行環(huán)境：Iphone, Ios
廠商：
軟件教程 沒(méi)有數(shù)據(jù)
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應(yīng)用介紹相關(guān)專(zhuān)題下載地址
魚(yú)塘SCRM，是深圳大智軟件專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供的客服移動(dòng)端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。
軟件介紹
魚(yú)塘SCRM，是深圳大智軟件專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供的客服移動(dòng)端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。
通過(guò)此應(yīng)用，服務(wù)人員可以快速處理公眾號(hào)里的會(huì)話，極大節(jié)省服務(wù)時(shí)間，減少服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量，真正將客戶服務(wù)做到7*24小時(shí)，不遺漏客戶的任何一個(gè)訴求。
軟件特色
1.隨時(shí)隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語(yǔ)音、圖片等多媒體消息發(fā)送；
2.自帶語(yǔ)音識(shí)別功能，無(wú)障礙溝通；
3.主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話，預(yù)約回訪都搞定；
4.提供“退回”“關(guān)閉”“轉(zhuǎn)接”按鈕，保證會(huì)話不漏不丟；
5.會(huì)話中一鍵發(fā)送快捷回復(fù)，實(shí)現(xiàn)消息秒回；
6.多維設(shè)置訪客標(biāo)簽，記錄訪客信息，建立訪客畫(huà)像；
7.永久保存歷史消息記錄；
8.一鍵撥打訪客電話。
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互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無(wú)處不在，對(duì)于有些工作而言，集體辦公與在家辦公已經(jīng)沒(méi)有太大差別，一邊旅行一遍工作也不是什么新鮮事。并且由于智能手機(jī)性能越來(lái)越強(qiáng)大，我們甚至可以在地鐵上通過(guò)智能手機(jī)與團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作辦公。