暗黑3身份驗(yàn)證失敗_暗黑3身份證尚未通過(guò)驗(yàn)證怎么解決

暗黑破壞神3國(guó)服上線后很多玩家都趕著去玩，但是卻有些玩家出現(xiàn)了身份驗(yàn)證失敗和身份證未通過(guò)驗(yàn)證的問(wèn)題，下面小編就來(lái)教你如何搞定吧。

暗黑3身份驗(yàn)證失敗提示：

首先我們得了解戰(zhàn)網(wǎng)的身份證驗(yàn)證流程：玩家提供姓名和身份證號(hào)（這個(gè)在你創(chuàng)建賬號(hào)的時(shí)候就必須要寫的）→戰(zhàn)網(wǎng)提交你的身份證信息到公安機(jī)關(guān)驗(yàn)證，驗(yàn)證時(shí)間為48小時(shí)以內(nèi)→驗(yàn)證完畢后會(huì)發(fā)送郵件通知，成功即可下載游戲，失敗則要重新找客服聯(lián)系，重新提交身份證信息。

暗黑3身份驗(yàn)證失敗解決辦法：

進(jìn)入戰(zhàn)網(wǎng)：點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)

登錄賬戶之后點(diǎn)擊右上角的【在線客服】下拉，找到【我的表單】，點(diǎn)擊之后找到【聯(lián)系客服支持】。

通過(guò)跟客服溝通重新提交你的身份證信息，必須要年滿18歲才能通過(guò)驗(yàn)證的，之后就等待它的郵件通知，48小時(shí)以內(nèi)完成。如果身份證信息正確就肯定可以通過(guò)的了。