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魅族怎么崛起看J.Wong轉(zhuǎn)變作者:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道  來(lái)源:本站整理  2014/2/17 10:45:29   我要評(píng)論

“大家好!我剛從火星回到地球,我將以最開放的心去包容,去接納這個(gè)世界。大家都知道我們營(yíng)銷做得爛,從今天開始,我就要告訴更多人知道,除了小米手機(jī)之外,還有更好的魅族手機(jī)可以選擇!2月12日,魅族董事長(zhǎng)兼CEO黃章,在新浪發(fā)出的第一條微博,字里行間已將自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接鎖定為小米。

四年前,這位在業(yè)內(nèi)以“低調(diào)、個(gè)性、偏執(zhí)、對(duì)產(chǎn)品極致追求”著稱的魅族董事長(zhǎng),選擇了淡出日常管理,把公司的日常經(jīng)營(yíng)交給了和他搭檔多年的伙伴。

據(jù)稱,黃章一度兩三年沒(méi)去過(guò)公司,也未公開露面,一年到頭宅在家中研究產(chǎn)品設(shè)計(jì),一個(gè)月出門一次,只為理發(fā)。這位極度專注于“產(chǎn)品”的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為,只能用所謂的“工匠精神”來(lái)解釋。所謂“工匠精神”,用黃章的話來(lái)詮釋就是:產(chǎn)品第一,其他都是第二。

不過(guò),四年之后,“隱士”黃章卻突然重回戰(zhàn)場(chǎng)。2014年2月7日,他出人意料地現(xiàn)身珠海魅族大廈,宣布“回歸”,并發(fā)表了自己最新的施政綱領(lǐng)。這一天,不少在魅族工作多年的員工,終于頭一次見到了“傳說(shuō)中的J.Wong(黃章的網(wǎng)名)”。

而在互聯(lián)網(wǎng)上,他也走出了魅族官方論壇,進(jìn)入了更為廣泛的“社交媒體”。在新浪發(fā)出的第一條引發(fā)極具挑戰(zhàn)意味并引發(fā)廣泛關(guān)注的微博,或許只是一個(gè)精心策劃的“開始”。

過(guò)去四年間,黃章雖隱居幕后,但他依然是這個(gè)昔日“中國(guó)本土第一智能手機(jī)品牌”的毫無(wú)疑問(wèn)的掌舵者。而魅族近幾年自身發(fā)展遭遇的瓶頸,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步進(jìn)逼,無(wú)疑是黃章重新走向前臺(tái)的最直接動(dòng)因。

毋庸諱言,2011年之后,作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)的先驅(qū),魅族的光芒,已逐漸被后來(lái)者小米所掩蓋,后者在吸取借鑒魅族的成功經(jīng)驗(yàn)后,依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與資本運(yùn)作,對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行“顛覆式創(chuàng)新”,創(chuàng)立出“訂單式”電子商務(wù)模式,并在去年獲得百億美元的估值。作為先驅(qū)者的魅族,顯然無(wú)法坐視對(duì)手蠶食自己的領(lǐng)地。而黃章復(fù)出之后提出的“變革方案”,在某種意義上亦有向?qū)κ帧爸戮础敝猓簱肀Щヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷,并尋求與外部資本的合作。

魅族的變革,是否有些姍姍來(lái)遲?在黃章看來(lái),“更好的產(chǎn)品理念與運(yùn)營(yíng)發(fā)展的大徹大悟,為時(shí)不晚。”不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和引入外部資本,并不是一個(gè)萬(wàn)能藥方,擺在魅族面前的,還有很多亟待解決的問(wèn)題。

從MP3到智能手機(jī)

魅族在創(chuàng)業(yè)初期是以MP3起家,隨著喬布斯用iPod扳倒了當(dāng)時(shí)的數(shù)碼巨人——索尼Walkman,國(guó)產(chǎn)MP3品牌迎來(lái)了最為黃金的年華,在2003年到2006年期間呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),并在2004年達(dá)到巔峰。當(dāng)年,116%的增長(zhǎng)幅度,讓MP3堪稱最為火爆的數(shù)碼產(chǎn)品,成為當(dāng)時(shí)的IT行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

魅族適逢這個(gè)黃金年代,這家在2003年創(chuàng)立的公司,伴隨著整個(gè)行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)進(jìn)入上升通道,在一個(gè)“芯片商把控上游產(chǎn)業(yè)核心、方案商提供芯片解決方案、品牌商進(jìn)行生產(chǎn)銷售”的成熟產(chǎn)業(yè)鏈中,黃章以產(chǎn)品為導(dǎo)向的自主研發(fā)、生產(chǎn),讓魅族成為國(guó)產(chǎn)MP3品牌中的佼佼者。2006年,魅族的銷售額超過(guò)10億元,無(wú)論是外觀的生產(chǎn)工藝,還是聲音質(zhì)量,都達(dá)到了國(guó)產(chǎn)MP3的巔峰。

盡管魅族當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為國(guó)產(chǎn)MP3的佼佼者,但作為處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的品牌商,它始終在某種程度上受限于上游的芯片商和方案商。更令黃章感到擔(dān)憂的是,一旦行業(yè)風(fēng)向發(fā)生變化,作為品牌商的魅族,并沒(méi)有足夠的能力去抵抗寒冬。而在2003年到2006年的野蠻增長(zhǎng)后,MP3市場(chǎng)已經(jīng)開始顯露疲態(tài),根據(jù)iSuppli公司當(dāng)時(shí)的報(bào)告,PMP/MP3播放器市場(chǎng)在2007年僅增長(zhǎng)了10.6%,遠(yuǎn)低于2006年時(shí)的38.4%,并預(yù)計(jì)2007-2012年的復(fù)合年增長(zhǎng)率只有4.3%。

對(duì)于當(dāng)時(shí)的魅族來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型已經(jīng)是迫在眉睫。據(jù)曾為魅族CEO、現(xiàn)為魅族高級(jí)副總裁兼總裁助理的白永祥回憶,當(dāng)時(shí),整個(gè)核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在琢磨著公司如何轉(zhuǎn)型,幾經(jīng)思索后將目標(biāo)鎖定在智能手機(jī)上。

魅族的選擇,事實(shí)上仍是在跟隨蘋果的腳步。2007年6月,當(dāng)喬布斯向全世界展示第一代iPhone之時(shí),魅族的核心管理團(tuán)隊(duì)也看到了自己未來(lái)的希望。盡管,第一代iPhone并沒(méi)有馬上顯示出改變世界的能力,但蘋果從iPod到iPhone 的演進(jìn),已經(jīng)為魅族提供了一個(gè)可復(fù)制的“從MP3過(guò)渡到智能手機(jī)”的成熟樣本。魅族意識(shí)到,在“手機(jī)”這個(gè)長(zhǎng)期由諾基亞、摩托羅拉等巨頭把控的市場(chǎng),后來(lái)者是可以尋求到突破口的。

“做智能手機(jī),尤其是具備觸控性能的智能手機(jī),在當(dāng)時(shí),可是連諾基亞這樣的企業(yè)都不敢輕易去嘗試的!卑子老楸硎,2007年,魅族是放棄銷售額高達(dá)10億元、為其帶來(lái)巨大榮耀的MP3,轉(zhuǎn)而投資智能手機(jī)業(yè)務(wù),對(duì)于魅族來(lái)說(shuō),是一個(gè)極具戰(zhàn)略意義。

雖然,后來(lái)MP3品牌陸續(xù)退市、智能手機(jī)迅速崛起的事實(shí),已經(jīng)印證了這一決策的正確性。但當(dāng)時(shí)的魅族,想要在成熟業(yè)務(wù)之外,建立一個(gè)包括“完成系統(tǒng)深度定制、打造封閉系統(tǒng)以及制造觸控手機(jī)”在內(nèi)的、以蘋果為范本的智能手機(jī)業(yè)務(wù)體系,并非易事。所幸,魅族之前在MP3業(yè)務(wù)上的成功,已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)研發(fā)技術(shù)、銷售渠道等方面的相關(guān)資源,這為其后來(lái)在智能手機(jī)領(lǐng)域的發(fā)力,奠定了良好的基礎(chǔ)。

“對(duì)于智能手機(jī)所需要的觸控技術(shù),我們?cè)谧鯩P3的時(shí)候,就已經(jīng)接觸過(guò)一些,在技術(shù)層面并不存在不可逾越的障礙,我們要做的就是,找到合適的零配件!卑子老槿绱讼21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。

值得一提的是,作為本土智能手機(jī)市場(chǎng)的先驅(qū),魅族當(dāng)時(shí)所處的市場(chǎng)環(huán)境,還是相對(duì)寬松的。彼時(shí),包括波導(dǎo)、科健、夏新等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,在經(jīng)歷2000年到2004年的高速增長(zhǎng)后,均陷入低潮,因此,在整個(gè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)手機(jī)的過(guò)程中,魅族面臨的來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,相對(duì)較小。

PC時(shí)代的“粉絲經(jīng)濟(jì)”

2009年初,魅族第一款智能手機(jī)M8,一經(jīng)上市就引起巨大轟動(dòng)。在波導(dǎo)、科健、夏新等第一批國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商敗退之后,魅族順理成章地登上“國(guó)產(chǎn)第一智能手機(jī)”的王座。

魅族能夠在當(dāng)時(shí)獲得“國(guó)產(chǎn)第一智能手機(jī)”的殊榮,除了MP3時(shí)代積累下來(lái)的生產(chǎn)研發(fā)技術(shù)、銷售渠道等優(yōu)勢(shì)外,還有魅族當(dāng)時(shí)獨(dú)特的“論壇文化”。在某種意義上,你也可以稱之為PC時(shí)代的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。

早在魅族的MP3時(shí)代,黃章就已經(jīng)開始采用“做社區(qū)”的方式“自?shī)首詷?lè)”——遠(yuǎn)離媒體,貼近終端。在外界看來(lái),這一做法并非基于敏銳的商業(yè)嗅覺(jué),而是黃章的“無(wú)心插柳”。在魅族官方論壇中,J.Wong,是一個(gè)“熱衷于發(fā)燒音響和手機(jī)的宅男”,而他在用戶中的魅力和號(hào)召力,正是由此而來(lái)。

比如,黃章會(huì)花幾十萬(wàn)快遞費(fèi)給每個(gè)用戶快遞耳機(jī)海綿套,對(duì)于這樣的小東西,快遞成本比海綿套本身還要貴出幾十倍。而這件為魅族用戶津津樂(lè)道的事情,起因似乎是黃章在魅族論壇上的心血來(lái)潮。又比如,哪怕產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn),黃章還是會(huì)在論壇上回答與產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題,魅族研發(fā)部也依然會(huì)推出停產(chǎn)機(jī)型的新軟件版本,并且,魅族很早就實(shí)行了產(chǎn)品“換購(gòu)”的制度,而這使得魅族的種子用戶,牢牢的黏附在品牌的周圍。

這在今天看來(lái),也許并不新鮮。但當(dāng)時(shí),基于魅族的“論壇文化”,這使得魅族相比于同期的諾基亞、摩托羅拉以及“中華酷聯(lián)”等傳統(tǒng)豪強(qiáng),更為看重用戶的真實(shí)體驗(yàn),并且,他們希望依據(jù)通過(guò)用戶的直接反饋來(lái)改良產(chǎn)品。

就這樣,不依靠傳統(tǒng)的廣告投放,魅族通過(guò)自己的論壇為基礎(chǔ),培養(yǎng)出自己的忠實(shí)擁躉,在論壇上提出的任何技術(shù)問(wèn)題,都可以第一時(shí)間得到解答,甚至一些建議可以在日后的產(chǎn)品更新上得到體現(xiàn),然后經(jīng)過(guò)用戶的口碑傳頌,產(chǎn)品在無(wú)形間得到進(jìn)一步的升華,從第一款MP3到第二款手機(jī)——M9,魅族沒(méi)有開過(guò)一場(chǎng)正規(guī)的新品發(fā)布會(huì),但依舊吸引了無(wú)數(shù)粉絲的追隨。

值得注意的是,魅族在當(dāng)時(shí)向用戶提供的手機(jī),已經(jīng)不再是以打電話、發(fā)信息為主的功能機(jī),而是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為依托的智能機(jī),因此,在手機(jī)硬件配置無(wú)法更換的情況下,可以通過(guò)系統(tǒng)、APP的升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)性能的提升,這就給予了黃章在論壇上更大的空間與用戶互動(dòng)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有普及的年代,以PC為終端實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的社交方式,還是以論壇灌水、QQ聊天、社區(qū)互動(dòng)為主,魅族獨(dú)特的“論壇文化”正是基于PC時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)特征,利用論壇社區(qū)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷。

黃章經(jīng)常以“手機(jī)超級(jí)發(fā)燒友”的姿態(tài),跟網(wǎng)友們?cè)谡搲蠌匾褂懻摷夹g(shù)問(wèn)題,而且常常爭(zhēng)論不休。尤其粉絲和網(wǎng)友提出的疑難問(wèn)題,總能得到他的親自解答;甚至,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有經(jīng)銷商不守規(guī)矩時(shí),他會(huì)忘掉自己業(yè)內(nèi)知名公司董事長(zhǎng)的身份,像憤青那樣在論壇上勃然大怒甚至爆粗。

正是這些生動(dòng)的嬉笑言罵,讓魅族與粉絲實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫連接”, 而這些粉絲恰恰是魅族日后發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)的重要基石,通過(guò)黃章與用戶在論壇上的互動(dòng),魅族利用互聯(lián)網(wǎng)這種最為快捷的方式在第一時(shí)間獲取用戶的反饋,這樣一來(lái),魅族就很好地借助了外力,把復(fù)雜的測(cè)試、售后反饋環(huán)節(jié)攻克掉,依靠著海量粉絲來(lái)幫助完善系統(tǒng),F(xiàn)LYME實(shí)現(xiàn)版本持續(xù)更新迭代,修復(fù)BUG等。

2014年4月,黃章在復(fù)出之后的內(nèi)部講話中表示:市場(chǎng)推廣不再是叫賣式,要結(jié)合產(chǎn)品來(lái)推廣品牌理念,這種推廣本質(zhì)上是一種社交,是實(shí)際產(chǎn)品及價(jià)值觀與社會(huì)大眾的共鳴。這一論斷,顯然可以從魅族此前的“論壇式營(yíng)銷”中找到影子。

那么,為什么黃章又不得不承認(rèn),“大家都知道我們營(yíng)銷做得爛”呢?很簡(jiǎn)單,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體興起時(shí),這個(gè)PC時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”高手,未能做出及時(shí)的適應(yīng)性調(diào)整。而這,給后來(lái)者提供了機(jī)會(huì)。

錯(cuò)失的“先機(jī)”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,比黃章預(yù)期的,要來(lái)得快得多,兇猛很多。

當(dāng)以論壇為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式,已經(jīng)不再適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而魅族又未能將PC時(shí)代積累下來(lái)的優(yōu)勢(shì),未能轉(zhuǎn)化為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資源,其“國(guó)產(chǎn)第一智能手機(jī)品牌”的王座,逐漸受到后來(lái)者的挑戰(zhàn)。其中,小米完成了對(duì)魅族的“師夷長(zhǎng)技”。

小米在推出小米手機(jī)之前,早就在2010年接連推出了基于安卓的深度定制系統(tǒng)——MIUI以及米聊內(nèi)測(cè)版。那些熱衷于刷機(jī)的發(fā)燒友,在米聊的論壇上討論如何刷機(jī)、MIUI系統(tǒng)存在的一些BUG等。在當(dāng)時(shí),摩托羅拉、三星等主流安卓手機(jī)上,全國(guó)的小米粉絲每天重復(fù)刷MIUI,然后上論壇吐槽或交流心得。

這與魅族以論壇為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式極為類似,但與黃章以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式為用戶解惑答疑不同的是,小米更樂(lè)意發(fā)動(dòng)用戶之間的社交力量——小米在米聊論壇建成了一個(gè)“榮譽(yù)開發(fā)組”,從幾萬(wàn)人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶,大概200-300人,他們會(huì)和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。最后,這兩三百人與小米內(nèi)部的工程師一起同步測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)修改。

依靠在米聊、微博以及微信等社交媒體,小米充分挖掘了用戶的社交價(jià)值,雷軍或是小米每次在社交媒體上引發(fā)的話題,都可以引起用戶的廣泛關(guān)注。而魅族卻一直堅(jiān)持在固有的論壇圈子內(nèi)活動(dòng),直到今年2月12日,黃章才設(shè)立了自己的微博賬號(hào),走出固有的論壇圈子,開始在社交媒體上與用戶互動(dòng)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,單純依靠以PC為終端的論壇互動(dòng),已經(jīng)無(wú)法滿足營(yíng)銷需要了。

并且,依托著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),小米對(duì)手機(jī)制造業(yè)的生產(chǎn)模式、管理模式、市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行改造,開創(chuàng)出“訂單式”電子商務(wù)模式:通過(guò)“按需定制”,小米手機(jī)用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,而在鎖定市場(chǎng)需求后,小米再通過(guò)供應(yīng)鏈采購(gòu)零部件,交由代工廠生產(chǎn),最大化地實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存管理,使手機(jī)這一傳統(tǒng)行業(yè)從“重資產(chǎn)模式”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜p資產(chǎn)模式”。

相比小米,魅族此前雖然也通過(guò)論壇互動(dòng),縮短了與用戶之間的距離,第一時(shí)間獲取用戶的反饋,但它并沒(méi)有對(duì)手機(jī)制造業(yè)進(jìn)行“顛覆式創(chuàng)新”。在銷售渠道上,它也依舊堅(jiān)持“以線下實(shí)體專賣店為主導(dǎo)”的模式,這使得線下渠道的經(jīng)營(yíng)成本、庫(kù)存壓力等手機(jī)制造業(yè)遇到的傳統(tǒng)問(wèn)題,仍然糾纏著魅族。

當(dāng)時(shí)堅(jiān)持“自主生產(chǎn)”的魅族,并沒(méi)有意識(shí)到,手機(jī)制造已經(jīng)開始從“定制件”向“通用件”發(fā)展,以適應(yīng)“規(guī)模生產(chǎn)與社會(huì)化大生產(chǎn)分工的需求”。直到2012年年底,魅族才宣布與富士康合作,將大多數(shù)的訂單轉(zhuǎn)移到了位于廊坊的富士康工廠。

作為后來(lái)者的小米,以“按需生產(chǎn)”的方式,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行的優(yōu)化,大幅降低了其產(chǎn)品成本。2011年8月,小米手機(jī)第一代發(fā)布,售價(jià)僅為1999元。而當(dāng)時(shí),魅族手機(jī)的入門價(jià)格卻高達(dá)2999元。

直到2012年12月,魅族發(fā)布MX 2手機(jī)(16G版),才打破了過(guò)去一直堅(jiān)持2999元的入門價(jià)格,有意無(wú)意地縮小自己與此前發(fā)布的1999元小米2手機(jī)相比的價(jià)格劣勢(shì)。但2013年7月底,小米手機(jī)卻再度推出了價(jià)格低至799元的“紅米”手機(jī)。

2014年2月10日,在黃章高調(diào)宣布回歸之后,魅族宣布將MX3手機(jī)的價(jià)格,從2013年9月發(fā)布時(shí)的2499元,大幅下調(diào)至1999元,與同期發(fā)布的小米3一致。至此,魅族和小米之間的“價(jià)格遭遇戰(zhàn)”,最終打響。

由于“通用件”的盛行,已經(jīng)讓手機(jī)外觀工業(yè)設(shè)計(jì)上越來(lái)越趨近“同質(zhì)化”,從外觀工業(yè)設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)并不現(xiàn)實(shí),“把手機(jī)LOGO擋住,很難有人能看出來(lái)是哪款手機(jī),手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是要通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)核以及商業(yè)模式上尋求突破點(diǎn)”。迅雷COO黃芃對(duì)本報(bào)記者表示,迅雷也于去年11月宣布推出“迅雷會(huì)員100+雷鳥”定制手機(jī)。

小米對(duì)魅族的進(jìn)逼,固然有商業(yè)模式上的優(yōu)勢(shì),但更為重要的是,其通過(guò)資本運(yùn)作形成的強(qiáng)大的資本實(shí)力。

自2010年創(chuàng)立以來(lái),雷軍領(lǐng)軍的小米,一直在通過(guò)一輪輪的融資不斷擴(kuò)充自己的實(shí)力,2010年底,小米完成了4100萬(wàn)美元的融資,估值達(dá)到了2.5億美元;2011年底,小米完成了9000萬(wàn)美元的融資,估值10億美元;2012年6月,小米再完成2.16億美元的融資,估值已經(jīng)達(dá)到了40億美元;到了2013年8月,小米完成了最新一輪的融資,整體估值已經(jīng)達(dá)到了100億美元。

而截至目前,魅族,始終沒(méi)有借助于資本運(yùn)作,來(lái)幫助企業(yè)成長(zhǎng)。

在雷軍忙于打造全新商業(yè)模式、游說(shuō)各方來(lái)為自己的事業(yè)添磚加瓦之時(shí),魅族掌舵者黃章,卻依舊堅(jiān)持自己的“工匠精神”。據(jù)稱,魅族第二款手機(jī)M9的“跳票”,就是因黃章臨時(shí)更換屏幕造成,原本定在2010年10月發(fā)售的芯片直到2011年1月才正式上市,黃章對(duì)此解釋稱:“要讓M9擁有和iPhone一樣的屏幕像素!

甚至,直至2012年11月,時(shí)任魅族CEO的白永祥,在接受本報(bào)記者專訪時(shí)依然表示:“走得穩(wěn)比走得快要好,魅族目前還不需要融資,資金足以支持企業(yè)發(fā)展!

黃章的“大徹大悟”

在四年的“歸隱”之后,嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),最終讓黃章“大徹大悟”了。

“沒(méi)有什么不可以改變的,只要改變有魅力。我從來(lái)不為堅(jiān)持而堅(jiān)持,不為改變而改變。只要有一天我認(rèn)為它是正確的,我必須改變!秉S章稱,對(duì)魅族來(lái)說(shuō),最重要的是,保持“魅力”。

但今天,相比2007年,市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。魅族既要面對(duì)“中華酷聯(lián)”等老牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)豪強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),又要抵擋以小米為代表的新興勢(shì)力的進(jìn)逼,更重要的是,在錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和資本運(yùn)作的機(jī)遇之后,魅族必須補(bǔ)課。而這樣的努力,在黃章高調(diào)“復(fù)出”之間已經(jīng)開始。

2012年11月27日晚,空曠的演講臺(tái)、大屏幕、幻燈片、核心高層介紹產(chǎn)品,魅族以這種類喬布斯式的發(fā)布會(huì),嘗試走出封閉,時(shí)任CEO的白永祥,在臺(tái)上無(wú)數(shù)次地調(diào)動(dòng)粉絲們的情緒,在一片山呼海嘯般的歡呼中結(jié)束發(fā)布會(huì)。

“魅族會(huì)變得越來(lái)越開放,會(huì)更加注重與媒體之間的溝通。”時(shí)任魅族VP的莫翠天,在發(fā)布會(huì)結(jié)束后對(duì)本報(bào)記者表示,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,魅族并沒(méi)有無(wú)動(dòng)于衷,正在積極謀求轉(zhuǎn)型。

但僅僅是一個(gè)開放的姿態(tài),并不能掩蓋魅族目前的短板。小米手機(jī),已經(jīng)在2013年取得了1900萬(wàn)臺(tái)的銷量,而魅族尚不肯公開自己的銷售數(shù)據(jù)。雷軍利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與資本運(yùn)作,已經(jīng)讓小米成為中國(guó)近年來(lái)最為炙手可熱的創(chuàng)業(yè)公司,而黃章率領(lǐng)的魅族,光芒正在逐漸暗淡。

若想重回巔峰,魅族必須要做出更多“實(shí)質(zhì)性改變”,釋放更多爆炸性的信號(hào);蛟S正因?yàn)槿绱耍?月7日,極少在公開場(chǎng)合露面的黃章,出現(xiàn)在了珠海的魅族大廈,并對(duì)外界宣布他的最新施政綱領(lǐng)。

一向宅在家里專心研究產(chǎn)品的黃章,最終決定從幕后走向臺(tái)前。他表示,自己將開始嘗試接觸外界媒體,并擔(dān)任魅族董事長(zhǎng)兼CEO,原CEO白永祥轉(zhuǎn)為高級(jí)副總裁兼總裁助理,將全面領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)部的工作,同時(shí)協(xié)助剛剛復(fù)出的黃章運(yùn)營(yíng)公司全部的事務(wù)。

對(duì)于魅族錯(cuò)失融資良機(jī),黃章直白地表達(dá)了“遺憾”。他稱,如果魅族早引入資本運(yùn)作,今天收購(gòu)摩托羅拉的就是魅族而不是聯(lián)想,自己過(guò)往的做法,并沒(méi)有把公司的商業(yè)追求放在第一位,更多是從個(gè)人角度考慮,好在現(xiàn)在來(lái)補(bǔ)救還為時(shí)不晚。

“我們會(huì)適當(dāng)?shù)厝谫Y!秉S章明確表示,自己并不在乎投資人是誰(shuí),在初始融資中,魅族只會(huì)少部分地引入投資人,隨著第二輪、第三輪甚至第四輪的融資,再進(jìn)一步擴(kuò)大融資規(guī)模!笆纵喨谫Y,最好還是要控制在10億之內(nèi)!秉S章用不太流利的普通話說(shuō)道。

不過(guò),黃章依舊堅(jiān)持魅族的獨(dú)立性,認(rèn)為投資人的底線在于不干涉魅族的日常業(yè)務(wù)!澳阒灰芮逦刂啦恍枰顿Y人來(lái)插手運(yùn)營(yíng),只要出價(jià)夠高,我們就賣!秉S章直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)。

至于“融資”的用途,黃章表示,首先是用于“推行員工股票期權(quán)制”!盀槭裁赐饷娴氖澜缒敲淳,我卻融不進(jìn)去,是因?yàn)槲抑耙恢辈皇悄敲蠢斫膺@個(gè)社會(huì),不是那么認(rèn)同這個(gè)社會(huì)。但是今天我覺(jué)得,作為社會(huì)的一員,我有責(zé)任多多少少改變這一切,營(yíng)造更大的共贏,所以,我決定重新站出來(lái)!秉S章稱,自己因?yàn)闊釔郛a(chǎn)品更愿意享受單調(diào)的生活,而忽略了公司運(yùn)營(yíng)的具體情況和員工的感受,在智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,繼續(xù)依靠有限的利潤(rùn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)分配,對(duì)于企業(yè)和員工都是輸家。

“讓市場(chǎng)部有更大的資源,可以加大市場(chǎng)推廣的力度”,則是黃章決心融資的第二個(gè)目的。在最新的施政綱領(lǐng)中,他明確提及了對(duì)于社交媒體的重視!拔冶緛(lái)只想給大家發(fā)封全體郵件,但想到未來(lái)公司更多的場(chǎng)合可能需要我大大方方地站出來(lái),雖然我現(xiàn)在還不太習(xí)慣站在公眾的面前,但是我必須超越!2月7日,黃章在對(duì)員工的開場(chǎng)演講中說(shuō)。幾天后,他在新浪開通了微博。

事實(shí)上,“融資計(jì)劃”本身,已經(jīng)成為魅族“市場(chǎng)推廣”的手段之一。黃章的復(fù)出,之所以引發(fā)高度關(guān)注,重要原因之一便是,在宣布“融資”的同時(shí),黃章通過(guò)魅族論壇透露,自己已經(jīng)收到不少投資意向,“甚至包括格力等巨頭”。而正是格力董事長(zhǎng)董明珠,2013年年底,在年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮上,與魅族主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小米董事長(zhǎng)雷軍,定下了一個(gè)“10億豪賭”之約。

魅族營(yíng)銷中心副總裁李楠表示,雖然“打破公司傳統(tǒng)引入外界資本”一事已經(jīng)確定,但至于引進(jìn)的對(duì)象,目前有好幾家單位有意向。對(duì)于是否包含格力電器,李楠并未明確回應(yīng)。李楠表示,魅族引進(jìn)的資本將除了戰(zhàn)略資本外,還包括機(jī)構(gòu)資金,主要標(biāo)準(zhǔn)是考慮與魅族的互補(bǔ)性,其中戰(zhàn)略資金單位除了品牌價(jià)值大之外,還要求能補(bǔ)充公司線下銷售渠道。業(yè)內(nèi)人士稱,“格力模式”在于敢于自建渠道,目前格力在全國(guó)各地落地了2萬(wàn)多家連鎖店,恰恰符合李楠所說(shuō)的“能補(bǔ)充公司線下銷售渠道”;而對(duì)于格力而言,戰(zhàn)略投資魅族,也在一定程度上能擴(kuò)張自己的營(yíng)銷生態(tài)。

但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的改變,不光是在營(yíng)銷上對(duì)社交媒體的運(yùn)用,更是對(duì)于全新商業(yè)模式的考量。誠(chéng)然,魅族可以利用自主生產(chǎn)加外包的模式解決產(chǎn)能問(wèn)題,利用社交媒體完成與用戶的近距離接觸,但在渠道方面,魅族目前主要仍采取“品牌加盟店”模式,與運(yùn)營(yíng)商的合作不如“中華酷聯(lián)”,在二三線城市的線下實(shí)體店也不像OPPO等品牌這樣“接地氣”,在“互聯(lián)網(wǎng)”營(yíng)銷中,又落后于小米。

對(duì)于黃章來(lái)說(shuō),他要做的,不光是具有引入資本的開放心態(tài),更需要對(duì)于魅族的運(yùn)作模式進(jìn)行全方位的改造。這也意味,從“工匠”,到一個(gè)“兼顧研發(fā)、營(yíng)銷、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和資本運(yùn)作”的全能CEO之間,他還有很長(zhǎng)的路要走。

“如果人生就是戲,我就是最真誠(chéng)的演員!秉S章2月13日發(fā)出的第二條微博中說(shuō)。

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