冒險島hack shield報錯信息臨時解決方法:卸載360安全衛(wèi)士或者騰訊QQ
近日冒險島很多玩家發(fā)現(xiàn)玩冒險島會遇到HACK SHIELD的錯誤,那么到底怎么解決它呢,下面跑跑車就來教你官方發(fā)布的臨時解決方案。
尊敬的冒險島玩家:
官方近期收到部分玩家反饋,游戲過程中遇到關(guān)閉客戶端彈出HACK SHIELD報錯提示。HACK SHIELD作為游戲保護程序,可能與一些第三方軟件發(fā)生沖突,現(xiàn)解決該問題的臨時方法為:
1、請同時安裝360安全衛(wèi)士與騰訊QQ的玩家,選擇其中的一款軟件卸載。
此外,為了更快的解決問題,我們建議玩家:
1、在準備進行游戲和游戲過程中,盡量關(guān)閉一切不必要的程序,以免發(fā)生不必要的沖突。不要使用任何第三方程序試圖修改或輔助游戲。
2、如有遇到報錯,可先登錄http://www.hackshields.com/faq/hsfaq_index_c.htm查看可能的原因和解決辦法,進行自救處理。
3、如果確認未使用不必要程序,且自救無效,請按下面的方法進行信息收集和反饋,我方將收集玩家的反饋內(nèi)容,提交HS的開發(fā)維護方進行核實,是否存在新增軟件沖突,并酌情處理解決:
遇到客戶端關(guān)閉彈出HS報錯以后,請立即進行截圖(形如以下)
然后請第一時間進行信息收集,方法如下:
請將HS報錯截圖和匹配對應的ARC格式的文件,打包發(fā)送電子郵件至 MXD@SNDA.COM
郵件標題請注明: 冒險島HS報錯申報
以便我方核實及反饋。謝謝配合。
冒險島項目組
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