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使用iTunes恢復iPhone固件發(fā)生未知錯誤13解決辦法

作者：tlx瀟哥來源：本站整理2012/6/14 11:02:24我要評論

在使用iTunes進行刷機升級時，網(wǎng)友很可能會遇到各種各樣的問題。面對它們，很多網(wǎng)友都很迷惑，如何去解決?royaljewelryandwatches.com小編在此為大家收集了常見的錯誤以及解決辦法，希望對大家有一定幫助。以下是針對使用iTunes恢復固件發(fā)生未知錯誤13的解決辦法。

問題描述：

在使用iTunes恢復iPhone/iPad固件時，可能會看到13錯誤。此時iTunes會彈出對話框，指示“未能恢復iPhone 發(fā)生未知錯誤(13)”。

設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕：

原因分析：

錯誤13的發(fā)生常常是USB接口的不穩(wěn)定或者第三方軟件沖突引起的。

解決辦法：

1、執(zhí)行 USB 隔離故障診斷，包括直接插入電腦上的其他 USB 端口。

將 iPhone、iPad 或 iPod touch 連接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集線器，電腦內(nèi)置的 USB 2.0 端口為首選。如果您已嘗試將設備連接到電腦正面的 USB 端口，請再嘗試將設備連接到背面的 USB 端口。完成此操作后，請嘗試在 iTunes 中恢復設備。

如果問題仍然存在，請執(zhí)行下列操作：

移除鍵盤、鼠標和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 設備。

移除所有 USB 集線器，將您的 iOS 設備直接連接到電腦。如果您的顯示器有 USB 連接，請斷開它與所有 USB 設備的連接。

繞過基座，將設備直接連接到隨附的 USB 電纜。

重新啟動電腦。

再次嘗試在 iTunes 中恢復設備。

如果可行，請使用備選的已知良好的 USB 電纜進行測試。

2、在設備和電腦之間連接一個 USB 2.0 集線器。

3、嘗試其他 USB 30 針基座接口電纜。

4、消除第三方安全軟件沖突。

點擊查看：iTunes(Windows 版)：故障診斷安全軟件問題

5、系統(tǒng)可能安裝有第三方軟件，可通過將一個或多個 TcpWindowSize 條目插入注冊表在 Windows 中修改默認數(shù)據(jù)包大小。

如果默認數(shù)據(jù)包大小設置不正確，則可能導致此錯誤。聯(lián)系修改數(shù)據(jù)包大小的軟件的制造商以獲得幫助。

6、將電腦直接連接到 Internet 來源。

不使用任何路由器、集線器或交換機。您可能需要重新啟動電腦和調(diào)制解調(diào)器才能連接網(wǎng)絡。

7、嘗試通過其他已知良好的電腦和網(wǎng)絡進行恢復。

如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中發(fā)現(xiàn) ASR 錯誤 1000，則是解壓和傳輸在恢復期間下載的 IPSW 文件時發(fā)生了錯誤。此錯誤通常是由以下原因?qū)е碌模旱谌桨踩浖蓴_、導致 IPSW 下載不全的低質(zhì) Internet 連接或 USB 總線上存在沖突。

請參考內(nèi)容：http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=zh_CN

小編小結：相信你按照上面的方法肯定可以解決你的iPhone或者ipad越獄遇到的使用iTunes恢復iPhone固件發(fā)生未知錯誤13問題了，歡迎關注跑跑車游戲網(wǎng)iPhone頻道！