2015年315曝光企業(yè)名單

每年的3月15日都是打假日，今年315將會曝光哪些企業(yè)呢？哪些產(chǎn)品會被揪出來呢？下面就請看小編為大家?guī)�來的攻略吧�?/p>

一、洗不凈的尼康D600 是因霧霾?

央視2014315曝光的企業(yè)名單中尼康D600。售價上萬元的尼康D600相機(jī)竟被用戶發(fā)現(xiàn)，拍出的照片有很多黑斑。反復(fù)修理后，黑點(diǎn)依舊如影隨形。

律師質(zhì)疑，這根本是產(chǎn)品缺陷!但尼康公司拒絕退換，把責(zé)任推給了霧霾。但在美國，消費(fèi)者是可以直接免費(fèi)更換新機(jī)型。

二、“大唐神器”惡意扣費(fèi)竊取隱私

從事手機(jī)銷售十多年的張先生近來頻繁遭遇退貨，客戶的理由都是手機(jī)出現(xiàn)了惡意扣費(fèi)的情況。張先生說：“就發(fā)現(xiàn)話費(fèi)突然一下就增多了，無緣無故就扣掉七八十元錢�！笔謾C(jī)惡意軟件也成為2014315曝光的榜單，其中2014315曝光的企業(yè)名單中大唐神器被曝惡意扣費(fèi)。

三、浙江康諾邦魚肝油不是補(bǔ)品而是藥

明明是藥品，魚肝油竟變成了針對嬰幼兒銷售的普通食品!浙江、廣東、山東的生產(chǎn)經(jīng)營者透露，他們是通過打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來逃避監(jiān)管，違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者甚至都知道，自己生產(chǎn)的產(chǎn)品含量已經(jīng)超標(biāo)，超過國家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。

浙江康諾邦健康產(chǎn)品有限公司、廣東汕頭市億超生物科技有限公司被曝光。魚肝油是藥，不是補(bǔ)品。浙江、廣東、山東生產(chǎn)經(jīng)營者承認(rèn)，他們通過打擦邊球，套用標(biāo)準(zhǔn)逃避監(jiān)管，違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者都知道，產(chǎn)品含量已超標(biāo)，超過國家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。

四、杭州廣琪貿(mào)易公司銷售過期進(jìn)口食品原料

撕標(biāo)簽、換包裝、用清洗液擦、拿小刀來刮，記者臥底杭州廣琪貿(mào)易公司期間，拍攝到眾多觸目驚心的將過期食品改頭換面手法。更令人揪心的是，這樣的問題食品竟瞞天過海大肆銷售，進(jìn)入了杭州市眾多面包房。

五、澳妙可嬰幼兒奶粉篡改保質(zhì)期

2014年央視3-15晚會在北京舉行。央視曝光澳妙可奶粉奶粉保質(zhì)期被篡改。陳熙同說近期質(zhì)檢總局下屬的北京出入境檢驗檢疫局對進(jìn)口奶粉監(jiān)管中，發(fā)現(xiàn)澳大利亞Ozmilko，中文譯名“澳妙可”的嬰幼兒配方奶粉存在篡改產(chǎn)品保質(zhì)期行為。發(fā)現(xiàn)問題的奶粉有兩批，共52312罐，目前已發(fā)現(xiàn)997罐奶粉的罐底產(chǎn)品保質(zhì)期有明顯擦拭后重新噴印的痕跡，19256罐奶粉的中文標(biāo)簽與罐底產(chǎn)品保質(zhì)期明顯不符，如有中文標(biāo)簽標(biāo)注的保質(zhì)期為2014年5月，而罐底噴印保質(zhì)期為2015年10月。北京出入境檢驗檢疫局已對問題奶粉進(jìn)行封存，正對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。

六、央視315晚會曝光現(xiàn)貨白銀投資實(shí)為一場對賭游戲

2014年央視3·15晚會在北京舉行，新浪財經(jīng)全程直播本次晚會。據(jù)了解央視今年還將曝光現(xiàn)貨白銀投資實(shí)際上是一場對賭游戲。

央視此次曝光了天津利安達(dá)、廣東中梵、黃金之星、新天地、青島銀嶸等貴金屬投資平臺，而制作可操作交易的軟件的公司有上海傲林網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京金網(wǎng)安泰信息技術(shù)有限公司、長沙華唐電子科技有限公司也被曝光。

七、山東企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車事故頻出

無需駕照的老年代步車、觀光車，在道路上橫沖直撞，肆無忌憚。山東的一些企業(yè)利用特種設(shè)備許可證，大肆違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車，無人監(jiān)管，事故頻出，生產(chǎn)出來的車輛毫無安全可言。

八、深圳樂美路公司平光彩色隱形眼鏡問題

深圳樂美路假冒彩色平光眼鏡被舉報。調(diào)查顯示，這家公司銷售的裝飾性彩色平光隱形眼睛價格十分低廉。透光率非常差，戴上這種眼鏡好像是戴上的墨鏡，相當(dāng)于50度的近視眼鏡，正常人戴上可能真的會近視。

九、涂改液甲苯超標(biāo)34倍

橡皮擦當(dāng)中有一種東西叫做磷苯二鉀酸酯，它超標(biāo)19倍。涂改液中有兩樣成份，是甲苯和二甲苯，這兩樣分別超標(biāo)34倍。

十、激光筆會灼傷兒童眼睛

雖然售賣的激光筆都有紅色的英文“危險”的標(biāo)志，但是記者發(fā)現(xiàn)，無論是攤販還是家長，都對此視而不見。

電商投訴關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞【造節(jié)】

上榜理由：

“造節(jié)”把品牌推向市場的營銷手段，原本無可厚非。但相當(dāng)一部分電商“造節(jié)”的噱頭大于實(shí)質(zhì)，只是用“打折”、“清場”、“瘋搶”等字眼來營造一種商家出血讓利的氛圍。事實(shí)上，大多言過其實(shí)，有些商品看似便宜了，實(shí)則是通過類似“滿300減60”等手段來提高享受折扣的門檻。

案例：電商造節(jié)成“瘋”

如今，電商造節(jié)似乎成了一種風(fēng)氣。繼著名的天貓“雙十一”后，如今的節(jié)日可謂遍地開花。唯品會推出“撒嬌節(jié)”，糯米網(wǎng)“女生節(jié)”、京東“蝴蝶節(jié)”、途牛網(wǎng)的“旅游節(jié)”、齊家網(wǎng)的“家裝節(jié)”。

據(jù)媒體統(tǒng)計，從“跨年，1314在一起，給力紅包優(yōu)惠券”到搭上“情人節(jié)”，再到傳統(tǒng)促銷盛宴“五一黃金周”，再到“決戰(zhàn)夏日酷暑”，最后到如今的“818”，單是某一家電商網(wǎng)站截至去年8月就已經(jīng)以節(jié)日的名義做了9次大的促銷活動！平均下來相當(dāng)于每月一節(jié)。

如果再加上一號店、京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等這些大型電商所謂店慶、所謂回饋用戶之類的大型促銷活動，電商網(wǎng)站幾乎替每個人實(shí)現(xiàn)了兒時的夢想——天天過節(jié)。某項社會調(diào)查結(jié)果也顯示，當(dāng)?shù)弥�這些電商的促銷活動時，71%的消費(fèi)者已經(jīng)不能產(chǎn)生上去看一下的消費(fèi)沖動。

關(guān)鍵詞【假貨】

上榜理由：

2014年媒體關(guān)于電商售假的報道，著實(shí)讓人震驚。先是7月底，媒體曝出一家名叫祥鵬恒業(yè)的供應(yīng)商通過某知名電商平臺銷售假冒服裝和手表的整個運(yùn)作產(chǎn)業(yè)鏈。隨后的“雙十一”，工商總局抽檢發(fā)現(xiàn)天貓、1號店、樂蜂網(wǎng)、亞馬遜等電商涉嫌銷售假冒商品，足見電商假貨毒瘤已蔓延至深。

案例：京東被指賣假皮衣

張先生是某公司采購員，2014年11月25日，他在京東商城下單購買12件皮衣，總價4716元。三天后到貨，張先生拆包仔細(xì)檢查衣服，發(fā)現(xiàn)衣服質(zhì)量不佳，做工粗糙，并且每件衣服上竟然有兩個標(biāo)牌。

記者注意到，兩個標(biāo)牌各項信息相差甚遠(yuǎn)，大標(biāo)牌的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)顯示為FZ/T81007-2003，小標(biāo)牌則為FZ/T81008-2011；面料成分方面，大標(biāo)牌為90%棉、5%滌綸、2%彈力和3%其他，小標(biāo)牌則為100%水洗皮（綿羊）；安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)方面，大標(biāo)牌顯示為B類，小標(biāo)牌顯示為C類。

張先生還注意到一個細(xì)節(jié)，就是兩個標(biāo)牌均未顯示衣服屬于真皮，“一個是棉，一個是水洗皮！”張先生據(jù)此認(rèn)為京東商家在售假，多次在網(wǎng)上聯(lián)系商家均未得到回復(fù)。他投訴至京東客服，客服咨詢賣家后先是堅稱衣服不存在質(zhì)量問題，后又表示賣家愿意退貨，京東補(bǔ)償400元代金券，張先生對此處理結(jié)果不甚滿意。

記者將此事反映給京東后，對方答復(fù)稱，已協(xié)調(diào)商家為客戶辦理退貨退款，并給予一定補(bǔ)償，整改期間已先行將相關(guān)商品下架。京東還表示，會按照平臺規(guī)則對商家進(jìn)行嚴(yán)格管理。

關(guān)鍵詞【砍單】

上榜理由：

2014年，媒體報道了多起電商平臺以各種理由單方面取消消費(fèi)者訂單的“砍單”事件。如唯品會在六周年店慶期間，將原價49元的移動電源優(yōu)惠到6元，消費(fèi)者搶購后再單方面取消訂單等。個別電商以“重大誤解”作為不履行承諾的擋箭牌，但都損害了消費(fèi)者權(quán)益并造成了不低的維權(quán)成本。

案例：亞馬遜單方面取消訂單

2014年10月，消費(fèi)者梁先生在亞馬遜網(wǎng)站以94元購買一款科沃斯牌CEN360型智能家用掃地機(jī)機(jī)器人吸塵器，下單后卻收到亞馬遜方面取消訂單的郵件，并解釋稱是因“訂單商品缺貨”才取消的訂單。

亞馬遜網(wǎng)站客服人員解釋稱：“確實(shí)是由于產(chǎn)品缺貨才取消訂單，且今后也不會再次補(bǔ)貨，對于是否會給消費(fèi)者做出補(bǔ)償，也沒有接到任何通知�！�

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，梁先生只是眾多被“砍單”的消費(fèi)者之一。有此遭遇的消費(fèi)者事后在網(wǎng)上建立了千人維權(quán)群，群里成員打算通過法律手段維權(quán)，“希望亞馬遜可以尊重消費(fèi)者”。

也有不少被“砍單”消費(fèi)者坦言，如果亞馬遜標(biāo)錯價格并解釋清楚，可以理解，“我們也知道這個價格確實(shí)偏低，但是用缺貨作借口，把這個產(chǎn)品直接下架，也沒有任何其他方面的表示，這種行為確實(shí)讓人難以接受”。

關(guān)鍵詞【海淘】

上榜理由：

電商全球化發(fā)展后，越來越多年輕人崇尚海外代購�！昂Ｌ浴眻D的是價格低、產(chǎn)品新潮。只是目前，“海淘”還沒有形成完善的監(jiān)管體系,只有一些官方授權(quán)的、正規(guī)的機(jī)構(gòu)會受到有關(guān)部門的監(jiān)管，處于“灰色地帶”、采購過程的不透明性等因素，使得消費(fèi)者維權(quán)異常艱難。

案例：“蜜淘”商品細(xì)節(jié)引質(zhì)疑

2014年11月28日，不少熱衷“海淘”的消費(fèi)者加入到了一年一度的年末購物季，然而血拼過后，陸續(xù)有消費(fèi)者反映，稱在一家名為“蜜淘全球購”的網(wǎng)站購物時，遭遇諸多問題。

方女士于2014年11月28日在蜜淘網(wǎng)購買多件商品，其中大部分為兒童用品。兩天后，她收到了第一件商品，一罐兒童面霜。在仔細(xì)查看后，她卻對這款商品產(chǎn)生了不少疑慮�！鞍l(fā)現(xiàn)新買的這款包裝上印刷的字跡有些模糊，商標(biāo)也有一些變化，就沒敢拆封給寶寶用�！倍�同樣在蜜淘網(wǎng)購物的吳女士也對商品的細(xì)節(jié)產(chǎn)生懷疑。

此外方女士還注意到一點(diǎn)，下單時網(wǎng)站寫著貨物是從“保稅區(qū)直郵”出的，然而方女士收到的快遞卻是從別的地方發(fā)出的�！翱爝f單寫著是從無錫發(fā)過來的，我查了一下地點(diǎn)是個街道，根本不是什么保稅區(qū)�！狈脚�士說。

蜜淘網(wǎng)方面稱，保證其所有貨品都是正品海外采購的，并解釋說保稅區(qū)的流程是商品入庫后根據(jù)用戶的訂單單獨(dú)清關(guān)然后給到國內(nèi)快遞公司，部分貨品是從保稅區(qū)出來后集中在國內(nèi)的圓通或其他快遞倉庫再發(fā)送給用戶，所以會有從各地寄出的情況。

關(guān)鍵詞【平臺責(zé)任】

上榜理由：

根據(jù)新消法第44條規(guī)定，電商平臺在不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的情況下，將會承擔(dān)連帶責(zé)任。但需要注意的是，現(xiàn)實(shí)中往往電商平臺提供了經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址等信息，消費(fèi)者仍然找不到經(jīng)營者或找到經(jīng)營者無法維權(quán)的情況屢有發(fā)生。

案例：賣家平臺被封維權(quán)無門

2014年“雙12”期間，消費(fèi)者吳女士在淘寶網(wǎng)以3760元的價格，買了兩件被商家宣稱為“白鴨絨”的羽絨服。在收到商品后，吳女士怎么瞅“高價”買回的衣服也不像羽絨服，就狠心拆開了內(nèi)膽，里面的填充物只有像棉花一樣的東西。

吳女士這才意識到被騙了。吳女士找到商家理論，對方卻稱退款太麻煩，讓她先付款給出好評，再通過支付寶返還費(fèi)用，同時衣服也不用退了。吳女士信以為真，就把錢打給了對方。但第二天，吳女士仍未收到返款。等再次找該店詢問情況時，發(fā)現(xiàn)賣家已被平臺封停。由于賣家聯(lián)系不上，吳女士找平臺申請退款，客服卻只是答復(fù)她正在處理中。

吳女士在生氣之余報了警，公安部門稱立案需要提供賣家的詳細(xì)信息，吳女士只得又找到淘寶詢問情況。淘寶回復(fù)稱不能提供賣家情況給個人，到現(xiàn)在也不能立案。

關(guān)鍵詞【虛假折扣】

上榜理由：

我國價格法第14條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。很顯然,一些電商的價格忽悠手段,如先漲后降、高標(biāo)低折、虛標(biāo)原價等手法，主客觀上都符合價格欺詐的構(gòu)成要件。

如果您遇到上述情況，還等什么，收集好相關(guān)證據(jù)，趕緊舉報維權(quán)吧。

案例：4.9折實(shí)際打的是8折

消費(fèi)者宋女士在2014年“雙十一”期間打算抄底購買化妝品，就到一家常去的淘寶店鋪看看是否有活動，結(jié)果卻讓她大失所望�！耙豢顦�(biāo)注‘雙十一’期間4.9折的水楊酸精華液，原價358元，乍一看打完折170多元，好像很劃算�？晌乙郧暗馁徺I記錄顯示，這個商品從來就沒賣過358元，平時也都是217元，其實(shí)真正的折扣也就是8折左右，這不就是虛假折扣嘛�！�

也有一些商品價格確實(shí)較優(yōu)惠，但消費(fèi)者卻無緣享受。金先生在“雙十一”期間購買了某品牌的電動牙刷，折扣讓他頗為滿意，但到貨后他才發(fā)現(xiàn)商品被“減配”了。因為擔(dān)心店家搞虛假折扣，金先生還特意將之前的頁面截圖保存以便比對�！拔铱粗�前的頁面，買這個牙刷還多送一個刷頭，到貨后我卻發(fā)現(xiàn)送的刷頭不見了�！彼�遂與賣家理論，但對方的回答讓金先生啞口無言，“人家說你仔細(xì)看看，哪兒寫著送刷頭了。我再仔細(xì)看，新頁面確實(shí)沒有寫贈送�！�

關(guān)鍵詞【差評】

上榜理由：

繼前兩年媒體曝出商家給差評消費(fèi)者快遞花圈、裹尸袋后，2014年媒體再次曝出商家對差評消費(fèi)者的各種卑劣報復(fù)。如據(jù)媒體報道，高先生給淘寶賣家“老船長漁具”差評后，不僅連續(xù)收到威脅短信，還被賣家異地謊報120，叫來救護(hù)車。

北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師認(rèn)為，商家短信恐嚇的行為已構(gòu)成侵權(quán)，遇到類似問題，買家可通過協(xié)商退貨或讓商家對其進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償，其間商家如置之不理甚至因為差評而恐嚇買家，情節(jié)嚴(yán)重者，買家可向公安部門進(jìn)行舉報。

案例：淘寶差評淘來“殺身之禍”

2014年9月21日，董女士在淘寶某商鋪購買衣服，22日顯示商家已發(fā)貨，但只有訂單號卻查不到物流信息。直到26日，董女士從物流官網(wǎng)上查到他們才發(fā)貨，董女士覺得自己被忽悠了，就給了差評，沒想到對方立馬在網(wǎng)上爆粗口，后來又發(fā)短信恐嚇。從董女士提供的短信截圖中，記者看到“我是淘寶網(wǎng)××商鋪的，刪了評論，不然殺了你”。對此，董女士很無奈，“淘寶淘出殺身之禍，電話打回去還是空號�！�

一淘寶專職賣家告訴記者：“現(xiàn)在很多店鋪都在購買須知中明確提出‘拒絕中差評’，遇到買家給出中差評，很多商家都會選擇退款或補(bǔ)償讓買家刪除評論，極端的商家會通過惡劣手段恐嚇買家�！�

記者就此事致電淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線，工作人員表示，核實(shí)信息后會對商家進(jìn)行警告，并稱“如再接到類似騷擾，買家可選擇報警”。

關(guān)鍵詞【P2P跑路】

上榜理由：

P2P從形式上看是一種借貸行為，但由于其不存在類似于銀行的中介機(jī)構(gòu)，實(shí)質(zhì)是一種直接融資。在當(dāng)前缺乏相應(yīng)法律法規(guī)的情況下，實(shí)踐中容易模糊P2P網(wǎng)貸與非法集資的界限，部分平臺很容易踩到非法集資的紅線。

媒體關(guān)于P2P跑路的報道，全年一直沒有間斷。僅2014年12月媒體曝出問題平臺就多達(dá)92家。問題平臺的月發(fā)生率由2014年年初的1.36%飆升至5.65%，“詐騙或跑路”類問題平臺占比達(dá)25%。

業(yè)內(nèi)人士董郁彬表示，投資者應(yīng)首先考核平臺的風(fēng)控能力，這一點(diǎn)至關(guān)重要。其次要了解平臺的背景，是否注冊資金雄厚、是否有銀行專業(yè)風(fēng)控等。

案例：P2P網(wǎng)貸突關(guān)門坑數(shù)十人

2014年年底，多位投資者稱一家名為“榮錦創(chuàng)投”的P2P網(wǎng)貸平臺，上線僅一天就突然關(guān)門，投入的資金也都打了水漂。記者了解到，平臺以豐厚的回報作為誘餌，一天內(nèi)就有全國各地數(shù)十位投資者匯款轉(zhuǎn)賬，事后已有投資者向當(dāng)?shù)毓�安部門報警。

投資者董小姐告訴記者，她于2014年11月17日在P2P網(wǎng)站投資了其一款“月標(biāo)”產(chǎn)品5000元，對方表示投資他們的網(wǎng)貸產(chǎn)品，年收益率可以達(dá)到20%，另外還有0.8%的額外獎勵，開戶還送20元。不料第二天就遇到網(wǎng)站跑路。

記者按網(wǎng)上的地址“豐臺區(qū)國投財富廣場6號樓11層”尋找“榮錦創(chuàng)投”公司，結(jié)果寫字樓前臺人員表示，該樓11層當(dāng)時沒有對外出租，樓內(nèi)也沒有這個公司進(jìn)駐。

記者又通過北京市工商局網(wǎng)站查詢到該公司法人電話，打通后，記者表示要找公司負(fù)責(zé)人，對方隨即掛斷電話，再次撥打便一直處于占線狀態(tài)。