云智客服

云智客服app是華為公司旗下的一款手機(jī)客服軟件，主要是用于幫助客服工作人員更好的進(jìn)行辦公，方便內(nèi)部工作人員的管理，和問題咨詢，同時也能幫助管理人員知曉員工的工作態(tài)度等等，方便更好的進(jìn)行管理。

軟件介紹

云智客服是一款移動坐席APP，基于華為強(qiáng)大的云客服系統(tǒng)提供智能坐席能力

為企業(yè)提供即時部署、快速集成的移動坐席服務(wù)，讓移動互聯(lián)網(wǎng)時代坐席客服人員工作更便捷高效。

同時，云智客服還為企業(yè)提供開放的接口和靈活的定務(wù)，為企業(yè)提供全渠道的云客服坐席服務(wù)平臺。

軟件特色

工作手機(jī)，助力企業(yè)對客戶進(jìn)行集中管理，對員工進(jìn)行多維監(jiān)督，對粉絲進(jìn)行統(tǒng)一營銷。

云客服系統(tǒng)，多賬號好友整合，客服好友無縫對接，回復(fù)更及時，工作更高效；

溝通記錄實時監(jiān)控，敏感行為有據(jù)可查！

企業(yè)再也不用為客戶流失、員工工作懈怠而擔(dān)心！