為什么siri不好使用

相信很多果迷當初都很喜歡Siri這個功能吧，但是現(xiàn)在都沒啥興趣了，為啥蘋果手機很火Siri卻沒火呢？

Siri是一款充滿想象力的產(chǎn)品，它意圖以語音交互的方式解答用戶提出的問題。對于初用Siri的人來說，確實是一種有神奇感的體驗。不過這款產(chǎn)品的門檻太高。Siri工作過程大體分為三個步驟：將語音轉(zhuǎn)化為文字指令；理解指令背后的用戶需求；調(diào)用數(shù)據(jù)給出結(jié)果。這三個環(huán)節(jié)要實現(xiàn)并不難，但是要完美地實現(xiàn)卻很難。

以語音輸入為例，用戶不用敲打鍵盤而是直接說話，確實方便了很多。但是Siri的語音識別卻無法做到文字輸入那樣毫無偏差。而iPhone又是高度追求用戶體驗的一款產(chǎn)品，即便是較低的出錯率，對用戶體驗的影響也無法忽視。

這也導致很多用戶都將Siri作為一項娛樂功能來使用，茶余飯后拿手機調(diào)戲下Siri，而不是真的使用Siri解決實際問題。

當然，Siri沒能火起來的原因還有很多。下面來聽聽專家的解釋。

語音技術(shù)領(lǐng)域的專家葛勇：

語音助手是入口型應用，平臺應用，希望給用戶提供一站式信息服務，集成豐富的功能。很多廠商，包括微軟、谷歌都在做類似的產(chǎn)品。

微軟在Windows Phone 8.1操作系統(tǒng)中內(nèi)置的最新語音助理應用Cortana可以通過“觀察”用戶的應用和設(shè)備使用習慣以及所獲取的信息適時的為用戶提供有用信息。例如Cortana可以在用戶前往機場的途中自動為用戶提供諸如航班信息和登機牌等內(nèi)容。谷歌也在試圖通過打造更加完善的Google Now服務，從而在這一領(lǐng)域占有立足之地。

但是語音相對來講是一個門檻比較高的交互方式，它對用戶的使用習慣和使用場景都有一定的要求，這在一定程度上限制了Siri的實用價值。同時導致這一結(jié)果的技術(shù)原因有：

1、語音識別的準確率還可以提升；

2、受環(huán)境影響大，語音抗噪能力弱；

3、語義理解技術(shù)有待改進，如何精準識別用戶命令是個問題；

4、siri的提供的服務本地化能力不足。

最后以siri為代表的語音助手仍然是創(chuàng)新產(chǎn)品，代表著一種新的交互理念，越來越多的使用場景被發(fā)掘，除了手機，在汽車，電視，可穿戴設(shè)備上都很有前景，是標配功能。