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暗黑破壞神3帳號(hào)被盜找回全攻略

作者:wei哥來(lái)源:本站整理 發(fā)表時(shí)間:2012/9/10 10:30:48 評(píng)論(0)

暗黑破壞神3帳號(hào)被盜了,有什么辦法可以找回嗎?

1.填寫(xiě)回報(bào)單
2.致電客服
3.發(fā)傳真

第一種方法

目前填寫(xiě)回報(bào)單,客服大約一分鐘就會(huì)回復(fù)你,若你的登錄郵箱被修改,那么這種方式就不管用了,客服會(huì)回復(fù)你,你的賬號(hào)下沒(méi)有大菠蘿3.

第二種方法

很多帖子都漏寫(xiě)一個(gè)極為重要的步驟,就是要先建立賬號(hào)被盜的回報(bào)單,再打電話(huà),否則打過(guò)去客服為要你先建一個(gè)回報(bào)單的,這通電話(huà)就白打了.

打電話(huà)推薦凌晨3點(diǎn)-5點(diǎn)打,接通后不要選1和3,直接選2,因?yàn)橐粋(gè)賬號(hào)是通用所有游戲的.

第三種方法:(推薦)

從官網(wǎng)下載賬號(hào)找回的表格,打印出來(lái),填寫(xiě)除2,6部分的全部?jī)?nèi)容,另外復(fù)印身份證正反面,發(fā)傳真給暴雪.

每張紙大約20元,雖然這種方式最貴,但是效率最高,建議不要再18點(diǎn)以后發(fā),而且要確定有人接收再發(fā)。

下面來(lái)說(shuō)說(shuō)詳細(xì)的找回方法:(圖文結(jié)合的方法,請(qǐng)看裝備找回那一頁(yè))

1)首先,登陸此網(wǎng)址http://tw.battle.net/support/zh/article/battle-net-%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%A2%9D%E6%AC%BE%E8%A1%A8%E6%A0%BC
前面是說(shuō)明,下面是表格,大家自己復(fù)制下來(lái),然后粘貼到WORD文檔里,備用
填寫(xiě)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,照著填就OK了,但是要注意的是,要求是手寫(xiě),最好大家能寫(xiě)繁體字就寫(xiě)繁體字,畢竟是臺(tái)灣暴雪,與客服方便,自己方便。
2)當(dāng)時(shí)你注冊(cè)時(shí),使用的身份證復(fù)印件,能多清楚,就搞多清楚。
3)Battle帳號(hào):
游戲進(jìn)行區(qū)域:
上線(xiàn)的位置:
最后一次正常時(shí)間:
發(fā)現(xiàn)被盜時(shí)間:
愿不愿意將您的帳號(hào)回朔至發(fā)生被盜前上一次正常下線(xiàn)的狀態(tài):

把這些信息,放到另外一張A4紙上,好好填寫(xiě)。
4)一切手寫(xiě)完畢后,將(1)的表格,身份證復(fù)印件,(3)的表格,都用手寫(xiě)上:賬戶(hù)被盜,郵箱被改,申請(qǐng)找回。
其實(shí)就是為了明確信息,方便暴雪客服
5)將以上文件,傳真至 00886226549111,臺(tái)灣客服
6)其實(shí)你也可以不發(fā)傳真,將以上文件發(fā)送至support@gamefirst.com.tw 郵箱里
根據(jù)之前一些仁兄的經(jīng)驗(yàn),你發(fā)送到郵箱里,暴雪可能不會(huì)理你,得你打電話(huà)過(guò)去,才給你辦理
但是傳真卻不一樣,你傳真過(guò)去,暴雪馬上就給你辦理。
7)所以我選擇了傳真,果然,傳真過(guò)后15分鐘,表格中所填聯(lián)系信箱就收到了暴雪的回信。
8)回信如下:親愛(ài)的玩家您好:

  客服團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與愛(ài)護(hù),關(guān)於您傳真的問(wèn)題,目前已收到您傳真的資料,核對(duì)資料無(wú)誤,官方可協(xié)助您將被盜改的帳號(hào)改回原信箱,因『原信箱已被重新註冊(cè),故無(wú)法修改』,需煩請(qǐng)您提供一個(gè)未註冊(cè)過(guò)戰(zhàn)網(wǎng)的信箱重新上傳/傳真辦理,以利後續(xù)修改。若您尚有其他問(wèn)題,歡迎您透過(guò)『聯(lián)絡(luò)客服支援』發(fā)出【客服支援回報(bào)單】來(lái)詢(xún)問(wèn),謝謝您!
之前的郵箱看來(lái)是不能用了,果斷換一個(gè)沒(méi)注冊(cè)過(guò)臺(tái)灣戰(zhàn)網(wǎng)的郵箱,再傳真過(guò)去。

9)重新填寫(xiě)各種表格,更換郵箱,再發(fā)傳真。18日下午2點(diǎn)發(fā)送傳真完畢,晚上8點(diǎn)郵箱收到回復(fù),變更完畢,賬戶(hù)重新回到我身邊
下面是被永久凍結(jié),然后解除凍結(jié)的過(guò)程
1)18號(hào)晚上8點(diǎn),收到暴雪郵件,我的帳戶(hù)已經(jīng)找回,修改了一下新郵箱和密碼之后,登錄上去看看拍賣(mài)就下了。
2)19號(hào)早上,收到暴雪的郵件,因使用第三方程序,被永久凍結(jié)
3)親愛(ài)的玩家您好。


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