許多使用過Snapchat的用戶,大部分都覺得界面設(shè)計的太混亂了影響體驗(yàn),其實(shí)并不是這么一回事。
你覺得Snapchat的用戶界面設(shè)計混亂?會不會是因?yàn)槟闾狭?
“界面友好”是互聯(lián)網(wǎng)時代最親切的一個產(chǎn)品描述。Snapchat的用戶界面長期被認(rèn)為是“混亂”的。
新用戶往往直接懵圈,沒有任何指引和提示,全靠用戶自己用手指瞎比劃摸索。
謹(jǐn)慎一點(diǎn)的新用戶甚至擔(dān)心自己PO出去的照片會引發(fā)什么后果?這個缺失直接產(chǎn)品使用信息的界面設(shè)計,被列為Snap的風(fēng)險因素。
Snap對此的解釋是,我們是故意這么設(shè)計的,這叫產(chǎn)品功能不叫“混亂”。Snap推出的產(chǎn)品功能往往很創(chuàng)新,用戶蒙圈很正常。
IN2作為老用戶可以說一句:的確是這樣的。人們對智能手機(jī)的體驗(yàn)就是動手這里戳一下那里劃一下的。
一個產(chǎn)品如果無需學(xué)習(xí)就會使用說明它承接了一個老的、習(xí)慣性的產(chǎn)品設(shè)計思維。
而任何一個創(chuàng)新的功能,都需要用戶跟隨產(chǎn)品一起探索和成長,這是新體驗(yàn)時代的產(chǎn)品觀和互動方式。
如果總希望在既有的習(xí)慣的產(chǎn)品功能中,或者討厭探索新產(chǎn)品的話,那只能說用戶太老了(不一定是指年齡),并不適合Snapchat。
一個以“閱后即焚”為創(chuàng)始理念的產(chǎn)品,能釋放的難道不是人類在互聯(lián)網(wǎng)上最大的自由嗎?
